Авито
Подключаем вручнуюПокупатели пишут в объявление, а вы читаете это там же, где лежат чаты с сайта и из Telegram.
Rinkoto подтягивает переписку из чатов Авито в общий инбокс: сообщения Авито в одном окне с сайтом, Telegram, ВКонтакте и MAX. ИИ отвечает на вопросы по данным о вашем бизнесе, а вы подхватываете разговор, когда нужно. Честно про статус: канал Авито у нас написан и проверен на тестовых данных, но на живых аккаунтах Авито ещё не работал. Первым клиентам мы подключаем его вручную и вместе доводим до боевого режима.
Как это работает
Человек открывает ваше объявление и пишет в чат — Rinkoto забирает это сообщение в общий инбокс. ИИ отвечает по вашим данным, вы видите диалог в одной ленте с остальными каналами и вмешиваетесь, когда разговор доходит до конкретики. Отдельная вкладка с Авито, которую надо не забыть проверить, больше не нужна.
Что умеет ИИ в чатах Авито
На площадке спрашивают быстро и ждут ответа сразу — этим ИИ и занимается:
- Отвечает на вопросы про услуги, цены и сроки, пока вы заняты.
- Работает вечером и в выходные — тогда, когда людям и удобно писать.
- Отдаёт диалог вам с историей переписки, как только нужен человек.
- Собирает переписку в общий инбокс рядом с сайтом, Telegram, ВКонтакте и MAX.
Как подключить
Авито сейчас в раннем доступе: подключение настраивает команда Rinkoto индивидуально. Напишите нам в Telegram — посмотрим на ваши объявления, обсудим, как должен вести себя ИИ в переписке с покупателями, и подключим канал руками. Самостоятельного подключения из кабинета пока нет.
Что учесть
Rinkoto работает с перепиской, а не со всей вашей учётной записью на площадке: объявления, оплаты, доставка и статистика остаются на самом Авито. Переписку при этом можно вести из веб-инбокса или из личного Telegram — заходить в приложение ради ответа на вопрос не придётся.
Вопросы про Авито
- Как собрать сообщения Авито в одном окне с другими каналами?
- Подключить Авито как канал Rinkoto: после этого чаты по объявлениям приходят в тот же инбокс, что и сообщения с сайта, из Telegram, ВКонтакте и MAX. Отдельно открывать площадку ради переписки не нужно.
- ИИ отвечает покупателям сам?
- Да, по данным о вашем бизнесе — услуги, цены, сроки, график. Когда вопрос выходит за их пределы или человек хочет говорить с владельцем, диалог передаётся вам вместе с историей переписки.
- Как подключить Авито к Rinkoto?
- Через команду: канал в раннем доступе и настраивается индивидуально. Напишите нам в Telegram, мы разберём ваш случай и подключим. Кнопки самостоятельного подключения в кабинете сейчас нет — обещать обратное было бы враньём.
- Придётся ли заходить в приложение Авито?
- Для ответов — нет: переписку вы ведёте из инбокса Rinkoto или из личного Telegram. Всё остальное — публикация объявлений, продвижение, оплаты, доставка — по-прежнему живёт на самой площадке.
Другие каналы
Соберите свои каналы в один инбокс
Расскажите, откуда вам пишут клиенты — подскажем, что подключить в первую очередь, и поможем настроить.